公司名称:莆田市城厢区米车网滨河汽车美容店 已认证
公司规模:50 - 99人
公司性质:私营.民营企业
职位类别:汽车美容
工作地点:霞林街道棠坡居委会滨河豪园米车网
- 工作经验:1年以上
- 简历语言:
- 学历要求:高中/中专
- 语言能力:
- 职位性质:全职
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:5000-8000元
- 更新日期:2017/9/5 9:41:00
职位描述
一、岗位职责:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务、二、岗位要求:1、对办公室工作程序熟悉2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中文书写能力、表达能力;4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;5、熟练使用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。三、薪资待遇:1、试用期3个人(因人而异,可调控)2、底薪+抽成,月薪过万不是梦
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