岗位职责：1. 熟悉电邮操作，通过邮件与客户沟通；2. 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；能解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；3. 对发出的货物进行有效跟踪处理，及时反馈问题，确保服务质量；4. 对售出的产品积极的做好售后服务工作，提高服务信誉；5. 管理平台的产品信息、公司、服务信息等 （英文）6. 有外贸平台操作经验如速卖通，EBAY，亚马逊,wish, etsy经验者优先。岗位要求：1. 大专以上学历，工作踏实敬业，有责任心和耐心。2. 英语4级水平或英语专业，听说良好，英语阅读、书面表达及沟通能力良好。3. 电脑办公软件Word、Excel熟练，速度快。4. 对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情。 5. 有团队精神，客服服务意识强。6. 有做过SEO英文编辑的优先。请联系 18605946852工作时间：大小周工作制（一个月休息6天） 早上（8：30-12：00） 下午（1：30-6：00）